Se desarrolló un Ciclo de Talleres de Formación: UN COMPROMISO DE CALIDAD, destinado a mejorar las habilidades de actitud para el cambio, liderazgo y trabajo en equipo de las personas con responsabilidades de mando y toma de decisiones de la Cooperativa, para que puedan asumir un compromiso de calidad a la horade encarar los retos que implican realizar las tareas con el mayor profesionalismo. Se realizaron tres (3) módulos: Gestión del cambio, Liderar el compromiso y trabajo en equipo. El coordinador Responsable fue el Psicólogo Diego Denegri, especializado en RRHH y su Coordinador asociado el Profesor en Filosofía y Lic. en Psicología Alberto Yapur. El Ciclo fue dirigido a los Supervisores zonales y los Responsables de Servicios de cada Efector.